晟嘉辉冷水机的保修政策及维修服务

发布时间：2022-05-19 浏览：407

一、质保期内所提供服务

   1、买方使用部门可以由我司进行免费设备操作培训； 
   2、我司所售之设备，免费保修期为一年，保修期内，零配件的及维修均免费提供； 
   3、使用三个月后，我司客服部会对设备的使用状况回访；
   4、为消费者调试产品；指导客户根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；保证维修零配件的供应；负责产品终身维修服务； 
   5、免费保修期外，当设备损坏时买方需支付所更换配件费用（按材料采购成本计价）； 
   6、接到客户电话及“设备故障通知书”后，通过远程维护，如通过远程维护不了江苏范围内24小时之内到达现场处理，江苏省以外48小时之内到达现场处理。。 
   7、您只需拔打电话或用别的方式联系我们，我们就会为您解决任务技术问题。我们将24小时为您提供最优质的服务

二、质保期结束后所提供服务
服务范围：质保期结束后，当设备出现故障时，卖方负责维修，买方需支付所更换配件费用；
三、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损
以质量求生存，以服务求发展是晟菲特公司百年不变的基本原则 为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则在此郑重承诺。 

 晟嘉辉对您的承诺：
    我们将定期为用户提供主动的服务，以保证每一台冷水机组的良好运行状况，确保我们的机组能24小时满足用户的生产。
    我们相信我们将与用户保持最密切的联络与沟通，建立长期的关系，关注他们的需求，并相应提供各种专业服务。
    同时我们相信，我们将用专业的方法，维护用户最长久的利益！